第319章 陈达的智慧(2/2)
陈达脸上露出了一个笑容,他点头说道:“你说的对,你放心,以后这种情况绝对不可能再次发生,我可以在这里向大家保证,谁要是再买到过期食品,来找我,我每人赔偿一万块!”
周围游客脸上都是重新露出了笑容,如果陈达只是拿出一些轻飘飘的保证,承诺这些,肯定没有人相信。
但陈达敢说出一人给一万这种实质性的保证,那这番话的效果就不一样了。..
更别说,现在不少围观的游客还在拍视频呢,如果以后发生了类似的事情,陈达不给钱的话,只要把视频发出去,莲花村的名声就彻底臭了。
当然,要是陈达的的确确做到了这一点的话,那这反而会成为莲花村的一个转折,不仅能让许多人关注到莲花村,更是能让莲花村火一次!
不过也有人不相信,觉得陈达是作秀,有个游客阴阳怪气的说道:“谁知道你是不是在骗我们,有本事,你这一次就赔偿一万块。”
陈达淡淡一笑,说道:“就算你不说,我这一次也打算赔偿给这位小姐一万块,没有别的意思,我就是希望大家能明白,维护莲花村服务的品质,是我们莲花村最重视的事情!”
说完这句话,陈达二话不说,从自己的包里面拿出了一沓百元大钞,递给了那位女大学生,他笑道:“这是你应该得的,谢谢你帮助我们发现了一些不足之处。”
女大学生被陈达那炯炯的目光盯着,脸色微微一红,没有去接钱,反而是摇头说道:“不,不用了,你们的道歉我收下了,不过钱就不用了。”
“拿着吧。”
陈达将钱递了过去。
女大学生摆了摆手,坚决不要,她还说道:“说实话,你们这莲花村很不错,而且你们这一次的服务态度我很满意,处理事情也很果断,我以后还会来的。”
陈达却坚决说道:“谢谢你的肯定,但这笔钱也是我们必须要给的,你不要没关系,能私底下告诉我你叫什么名字吗,我们会以你的名字捐献给希望工程。”
女大学生被陈达的态度给感动了,她表情也不再抗拒,而是配合起了陈达。
“啪啪啪!”
周围顿时响起了掌声。
不少游客都被陈达的认真,严谨,以及诚挚给感化了。
沈蓝盯着陈达,美目中异彩连连,从周围人的反应她就能够感觉到,陈达在这一刻,通过自己的手段,将莲花村的口碑从危机中,提升了好几个档次!
尤其是陈达那一手用对方的名义捐献给希望工程的话语,更是让她拍案叫绝,很难想象,这种翻手为云,覆手为雨的手段,竟然是陈达这样的年轻人能用出来的。
就算是沈蓝自己,设身处地的想一想,他觉得自己随机应变的能力也没达到陈达的这种层次。
当然,沈蓝相信,以后的自己肯定可以。
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